㈜아이엠박스코리아(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」 등 관계 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다. 본 방침은 회사가 제공하는 임대인 전용 상담 애플리케이션 아이엠박스 오너스(이하 "서비스")에 적용됩니다.
| 구분 | 항목 | 이용 목적 | 필수 여부 |
|---|---|---|---|
| 회원 정보 | 이름, 휴대전화번호, 이메일 주소, 비밀번호 | 본인 확인, 계정 생성 및 로그인, 상담 응대 | 필수 |
| 계약 정보 | 보유 지점명, 계약 식별번호 | 임대 계약 확인, 담당자 배정 | 선택 |
| 상담 내용 | 채팅 메시지 본문, 첨부 사진·파일, 문의 접수 내용 | 상담 응대, 처리 이력 관리, 분쟁 시 사실 확인 | 필수 |
| 프로필 | 프로필 사진 | 상담 화면에서의 이용자 식별 | 선택 |
| 자동 수집 | 기기 푸시 토큰(FCM), 최종 접속 일시 | 알림 발송, 접속 상태 표시 | 필수 |
| 위치정보 (지점 관리자) |
지점 입실~퇴실 사이의 위치(위도·경도), 각 지점의 정확도·속도·고도·측정 시각 | 현장 작업 증빙, 작업 확인 및 보상 지급의 근거 | 선택 (동의한 경우에만) |
회사는 위 항목 외에 사상·신념, 건강, 성생활 등 이용자의 사생활을 현저히 침해할 우려가 있는 민감정보와 고유식별정보(주민등록번호 등)를 수집하지 않습니다.
회사는 이용자의 개인정보를 제2조에 명시한 범위를 넘어 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 다음의 경우에는 예외로 합니다.
회사는 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.
| 수탁자 | 위탁 업무 | 보관 위치 |
|---|---|---|
| Google LLC (Firebase) | 회원 인증, 데이터베이스 저장, 푸시 알림 발송 | 대한민국 (서울, asia-northeast3) |
| 알리고 (문자 발송 대행) | 가입 시 휴대전화 본인확인 문자(SMS) 발송 | 대한민국 |
| Railway Corporation | 상담 첨부 사진·영상 등 파일 저장 서버 운영, 지점 관리자 현장 이동 경로 기록 보관 | 국외 (미국) |
회사는 위탁 계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고, 수탁자가 이를 준수하는지 감독합니다.
개인정보의 국외 이전 안내 — 상담에 첨부된 사진·영상 파일과 지점 관리자의 현장 이동 경로 기록은 위 파일 저장 서버(Railway Corporation, 미국)에 저장되어 국외로 이전·보관됩니다. 이전되는 항목은 첨부 파일 및 그에 포함된 정보, 그리고 제6조의 위치정보이며, 이전 목적은 파일·기록의 저장과 전송입니다. 보유 기간은 첨부 파일은 제3조의 상담 내용 보유 기간, 위치정보는 90일입니다. 통신은 전 구간 TLS 로 암호화됩니다.
회사는 「위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률」에 따라 위치기반서비스사업 신고를 마쳤으며, 아래 내용은 회사와 계약한 지점 관리자(현장 관리 담당자)에게만 적용됩니다. 임대인 이용자의 위치정보는 수집하지 않습니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 수집 목적 | 현장 작업 증빙. 작업 확인(검수)과 보상 지급의 근거, 지점 관련 문의에 대한 사실 확인 |
| 수집 항목 | 위치(위도·경도)와 그 지점의 정확도(m)·속도·고도·측정 시각 |
| 수집 구간 | 지점 입실 시각부터 퇴실 시각까지만. 그 밖의 시간(앱을 켜 둔 시간, 근무 외 시간)에는 수집하지 않습니다 |
| 수집 방법 | 본인이 앱에서 동의한 뒤, 앱이 단말기의 위치 기능으로 수집하여 회사 서버로 전송 |
| 보유 기간 | 수집일로부터 90일. 기간이 지나면 자동으로 삭제됩니다 |
| 제3자 제공 | 제공하지 않습니다. 본인, 담당자, 회사 관리자만 지나간 방문의 기록을 열람할 수 있습니다 |
이용자는 언제든지 다음 권리를 행사할 수 있습니다.
앱 내 [내 정보] 화면에서 이름·연락처·프로필 사진을 직접 수정할 수 있으며, 탈퇴 및 그 밖의 요구는 아래 연락처로 접수하실 수 있습니다. 요구를 받은 경우 지체 없이 처리하고 그 결과를 알려드립니다.
보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성된 경우 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 영구 삭제하며, 출력물은 분쇄하거나 소각합니다.
다만 상담 메시지의 경우, 이용자가 앱에서 「회수」한 메시지는 화면에서 가려질 뿐 분쟁 대비를 위해 원문이 보관 기간 동안 유지됩니다. 보관 기간이 지나면 함께 파기됩니다.
본 서비스는 임대 계약을 체결한 사업자를 대상으로 하며, 만 14세 미만 아동의 가입을 받지 않습니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 책임자 | 성훈남 |
| 연락처 | 1877-7912 |
| 이메일 | iamboxkorea@gmail.com |
개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.
본 방침을 변경하는 경우 시행 7일 전부터 앱 내 공지를 통해 알려드립니다. 다만 이용자 권리에 중대한 변경이 있는 경우에는 30일 전에 알려드립니다.